上一年开端,撰稿人康提在每日人物推出了一系列“县城贵妇”“小城贵妇”调查,引发许多重视和谈论。“贵妇”自然是一种自嘲和戏弄,但她确由小城日子的经历和一颗灵敏自在的心,为咱们带来生动、鲜活的小城世相。
康提曾经在深圳作业,也曾以很少的花费穷游国际,最终由于婚姻落脚山西小城,在县城酒店作业,成为一对双胞胎的妈妈,也尽力融入了当地的作业日子和人情世故。读书和写作始终是她通往外部国际的精力桥梁,也为咱们翻开了一扇衔接小城和县城、嬉笑怒骂的窗。
今日她将带来的,是打高铁给“县城贵妇”送北京才有的“高级货”的跑腿小哥的故事,之所以发现这个“选题”,是由于小哥总算跑到了她地点的县城豪华酒店。
她的往期著作还有:《研究生结业,我在县城五星级酒店打工》,是她在县城五星级酒店作业的洞悉和作业实录;在《县城精英,炒股“亏麻了”》里,咱们认识了她经济学博士结业、常常语出惊人的县城“贝菲特”老公;《一位县城“贵妇”的新年消费记载》则展现了小城中产家庭一年的真实花费和爸爸妈妈对子女的托举。
文 | 康提
修改 | 张轻松
运营 | 芋头
一单 800 块,全国跑一天
晚上临睡前,酒店领导给我发来一条抖音链接。标题是《从北京送3000元的黑天鹅蛋糕到山西xx县》,点赞有好几千。我以为领导想让咱们学习新的抖音运营办法,看到后半段才醒过来,原本这跑腿小哥是给咱们酒店送蛋糕的。
3000块的蛋糕我只在小红书上看到过,现在呈现在了我常常拍出品的包厢。我满是惊奇问领导谁点的,他也不知道,说估量是客人点的。我找来跑腿小哥微信,本想问问能不能转载视频,一聊才得知他两个微信上万人,每天不止送蛋糕,还在北京SKP买高奢、陪诊、山姆代购……找他下单的客户都是北京周边“山河四省”(山东、山西、河南、河北)和内蒙古、东北等地的小城公民,比方我地点的山西四线小城,这现已是他第四次光临。
一单800块跑腿费,高铁当天往复,给“县城贵妇”们送北京才有的稀罕高级货,这便是他的作业。而我也早就忘了自己的作业,饶有兴趣和他聊了几个小时,发现城市化进程的加快、互联网经济的浸透,以及县城女人们对质量日子的巴望,正悄然改变着小城消费叙事。
小哥周亮的一天从送女儿上学开端,结束就进入了再接再励的跑单程序。
一般,他先去坐落北京市朝阳区安贞桥举世贸易中心的黑天鹅蛋糕店取货,空姐等级的靓丽女店员会把均价4位数的蛋糕用丝绸打上精美蝴蝶结,加上冰袋放进锡箔保温袋中。周亮不放心,还会在外面再套一层自己买的牛津帆布保温箱,重重稳妥组织稳当,才搭地铁前往北京丰台站乘高铁去外地。
▲ 北京好利来黑天鹅蛋糕门店。图 / 视觉我国
来咱们酒店的高铁要先去省会太原,耗时两个半小时,再中转换乘去郑州的车,坐一个半小时才干到。大号充电宝、充电线都是他出门的标配,以防断电失联。坐车的无聊空档,他喜爱看科幻电影、刷短剧打发时刻。那一天他是打车来的,出了高铁东站到咱们酒店地点的县城还有40多公里的路,车费不廉价,他为了节省时刻挑选直接滴滴,到站送了蛋糕后也没有逗留,告知清楚就赶忙往回走。
一单刨除交通费挣600元到800元,有必要当天往复才行,不然路上吃喝拉撒住宿,多逗留一会就多一处开支,所以他都是接北京周围的单子,就这每个月高铁票算下来也有一两万元。三年多的跑腿让他堆集了丰厚的出行攻略,他一个手机用“去哪儿”查智能调配、中转道路,一个手机拿12306下单。全部票都是动身之前就买好了,路上用时都用地图测算过,不会糟蹋一分钟。
这样来回七八个小时,和上班相同,“下班”回北京还不耽搁接女儿放学,趁便吃碗楼下的烩面。
2025 年3月8日妇女节这天,有位广州的客户想让他帮助送束野兽派鲜花表节日心意,女方在江苏南通,周亮想组织上海的老乡帮助捎曩昔。客户不同意,非指定他送,一边送还得一边拍个抖音记载全过程。没办法,他只好带着鲜花、巧克力坐绿皮火车千里迢迢下江南,车上人多喧闹,东西宝贵,他一路胆战心惊。
客户很信赖周亮,表白送什么也优先咨询他的定见,原本定好了送一部苹果手机,9999元的现金红包加上鲜花,后来以为初度表心意,太盛大说不定会把女孩儿吓跑,送钱也怪怪的,不如送个鲜花,加上巧克力适可而止。成果等他到了一联络女方,才得知人现已转战南通下面的如皋市了。他赶忙改签,一路追才把礼物送到。
▲ 野兽派店员正在包装花束。图 / 野兽派花店微博
折腾完周亮还得连夜赶回北京,晚上发条抖音,回复一下两个手机的微信,对接明日的跑腿日程,杂七杂八一处理就大深夜了,一觉醒来第二天又是各地奔走。
我问他去了那么多当地,有没有深入的形象,觉得咱们酒店怎样样,是不是很漂亮很豪华,他很坦白地表明记不清了,每天一单催一单真实顾不上赏识。我惋惜他错失了“黑神话”打卡地,诚邀下次来玩时我领路。他大手一挥,这是作业,得养家糊口,哪有精力享用。
价值上万的蛋糕谁在买?
周亮和我说他送过最贵的蛋糕是9999元的黑天鹅鱼子酱蛋糕。我惊奇一块蛋糕竟然卖这么贵时,他的体现现已是习以为常了,并给我科普这“蛋糕界爱马仕”的来历——
黑天鹅蛋糕是好利来集团旗下的高端子品牌,定位蛋糕中的奢侈品,主打原材料和与国际大师的协作。糕如其名,每个蛋糕上都放着一到两只纯手艺黑天鹅糖艺著作。据甜品博主@姚老板在北京称,这是拉糖工艺制造的艾素糖,天鹅脖子细,降温时拉丝简单拉断,很检测甜品师技艺,天鹅身上的羽毛上都有手艺刀刻的痕迹,糕体喷砂细腻,质料不是来自法国便是新西兰、比利时、美国等发达国家,听起来就贵得有理,精准确定高端客群。
溢价高的另一方面,是黑天鹅很拿手营销。线下门店橱窗里2米高的“镇店之宝”展现款标价高达200万元,江湖传言配送要用价值4000万元的劳斯莱斯,直接把品牌调性拔到了天花板。走进店里就像进了装潢豪华的珠宝店,大理石通铺,黑色星光吊顶,蛋糕像博物馆展品相同独门独院,每“人”一个独自玻璃柜。
网上盛传的黑天鹅配送小哥现已成了好利来的“制服引诱”,各个男模规范,身长一米八,年纪不超越24岁,着深色工装通勤服,戴黑色帽子白色口罩和白色手套,足蹬黑皮靴,背着箱子一路过来就像是走秀。卸蛋糕都要先垫张纸才放盒子,SOP(规范作业流程)细节拉满。网友锐评:这镖师送蛋糕堪比押钞,帅得让蛋糕都相形见绌。
▲ 黑天鹅官方的配送小哥。图 / 黑天鹅蛋糕微博
豪华、精美、典礼感是黑天鹅给顾客的标签,他们经过价格反向挑选受众,进一步稳固高奢品牌形象。好利来二令郎@老板罗成 不止一次在交际渠道上明里暗里给品牌做显露;加上上一年乒乓国手孙颖莎过生日在微博晒出两个它家同款“天鹅舞曲”“冰雪之梦”,一时刻,黑天鹅蛋糕成了交际网络上咱们争相谈论的论题,成了许多中产、高产追逐的目标。
惋惜现在黑天鹅在全国只要北京、成都、上海、沈阳、哈尔滨、天津这6个城市有卖,并且上海、哈尔滨、天津只要制造中心,无法满意殷实阶级的需求,只能经过跑腿派送来完结。周亮是偶尔发了一次送蛋糕视频迎来上万点赞,才知道中了抖音的流量彩票,从此他发得就多了起来,也有越来越多顾客指定他配送。有些特意叮咛要拍抖音,到时分他们转发到到朋友圈或留言。时刻久了,他也学着店里穿上“一水黑”外加白手套,整备自己给顾客供给心情价值。
店里最廉价的样式是1299元,贵的庆典蛋糕则59999元、89999元,堪比一辆小汽车。不过客人们选的大多是均价2000-5000元的热销款。咱们会先经过小程序选定样式,把蛋糕、路费、跑腿费一次性打过来,周亮才动身。
有位花一万块买蛋糕的客户来自厦门,看了周亮的抖音专门来订货。从北京飞厦门两个半小时航程,原本全部顺利,成果那天下降时遇上气流,耽搁了十几分钟,他拼命看护蛋糕仍预见不妙。公然,客户翻开时东西现已颠得不成样了,糊得满盒子都是。他抱歉连连表明乐意补偿,全款全退,跑路费自贴,仍是不能消缓顾客的余怒。
▲ 黑天鹅店肆内价格近万元的鱼子酱蛋糕。图 / 黑天鹅蛋糕微博
有了经验,后来他都坐高铁前往。尤其是山东,一个多小时能到,根本上全部地级市他都去了个遍,济宁下面更是全部的县城都跑通了。谈论区有人也调查到他常常出没齐鲁大地,得出重磅定论:山东人最馋。
事实上,周亮告诉我,山东间隔北京近,每个城市都有工业,经济开展好,民富程度很高,消费都能跟得上。比方临沂,他给山东的蛋糕100个里至少50个都去临沂了。这儿是北方最大的小商品集散地,有许多经商的老板看似门头小,实践做的都是上百万元的大生意,钱来钱往不断,花起来不在意。他去过临沂下面县城的同一个高级饭馆好屡次,现已驾轻就熟,知道冷柜在进门什么方位,要告知给哪个服务员;来接的车“BBA”(奔驰、宝马、奥迪)家常便饭了,还有大G、劳斯莱斯。
不过他也弥补,经济规划与高净值人群的消费才干无关。有些听起来落后的区域也潜藏了不少高消费人群。有一次他去青岛县级市平度下面的灰埠镇,出站走了一个多小时都没打到一辆车,就这当地竟然有人知道黑天鹅蛋糕;还有一次去晋南某个县城,同一个客户,第2次人家给了另一个城市的地址。
“他们都有自己固定的小圈子,不是这个层级的人很难接触到。”最让他形象深入的是有一次送蛋糕,一进屋他就看到了一人多高的公民币“有钱花”蛋糕塔,很是耀眼,没十来万现金下不来。蛋糕周围摆着LV包包、老凤祥黄金做礼物,家里也安置得十分浪漫,着实令他震动。临走前老板顺手给拿了几包熊猫卷烟做小费,一给便是大几百元。
和有钱人打交道多了,周亮也有了领会。对人家来说,钱仅仅东西,能不能把事儿办成才是要害。正如厦门那个顾客,周亮想赔人家钱,对方也重复强调和钱无关,不差这一万,是耽搁了我的事儿,带着绝望走了。最终周亮也没好意思拿蛋糕,给人留在了厦门。
谁在引领县城消费风潮?
2023年开端,周亮频频往小城市跑。他直观感觉县域消费在晋级。
我也深有感触,自从在本地仅有一家五星级规范的豪华酒店上班后,我时常被小县城公民的消费水平所震动:年夜饭一进腊月就订光,有人连住行政四季套几十天,餐饮司理时不时晒出人均1000多元的高客单战绩,还见过不必付钱点个头就能走的奥秘VIP。
有钱人是不少的,怎样花却很苍茫。咱们小当地物质不比大城市丰厚,精力消费更接近于零。仅有和北上广公民同享的仅限于那几款盛行的App,网上什么火,这股风也很快顺着网线刮到底层。上一年我去看刚出产完的朋友,她家里堆满了大巨细小的快递盒,不少都是外国货,一问便是被小红书母婴博主种草的,她妈看不懂英文还得贴标签补白。
采买也是,其实河南新乡间隔咱们这儿开车要两个小时,多少年了没听说谁去。胖东来一火,朋友圈好几波人开车去大收购。更让我意外的是,我刷抖音还看到间隔咱们不远的市里竟然有免税店了。免税,收支境,全进口,这些巨大上的名词和十八线小城市挂在一同很是魔幻。店老板做创始人IP,浸透热泪信誓旦旦地裸露自己的做店初衷:谁说咱们XX老百姓不配,我就要让咱们用上太原、郑州人才干享用到的好东西!
▲ 胖东来超市挤满了从各地来的顾客。图 / 视觉我国
当然,我也没进去过。不知道到底是谁在消费。总之每个城市都有一小撮有钱人,比方我的别的一个朋友,婴儿车都要去日本买,有自己的专属代购,代购怕失掉她这个大客户,常常给她送东送西。因而山姆代购点来到了咱们邻近,我已毫无波涛。
周亮也和我弥补,他最早便是干山姆的,客户打出来一长串购买清单,他得跑一上午才干买全,东西多袋子沉耗时刻,他才开展了其他跑腿事务。
他亲自感触县城的消费有明显的时效性,盛行趋势阶段性动摇。比方这段时刻有人想要黄油与面包(韩国烘焙品牌),他就一直接黄油与面包的单子;下段时刻盛行泡泡玛特手办,他又得跑去排队抽盲盒;胡巨细龙虾天一温暖又火起来了,他跨城闪送;还有几天老往始祖鸟跑,当场试穿适宜直接买下发快递;至于北京最贵的商场SKP,最近开端盛行老铺黄金的金刚杵、随身佛,他也抽时刻给顾客们会集采买……
▲ 黄油与面包常常要大排长队。图 / 视觉我国
这种消费现象的背面,反映了小城市对新鲜事物的快速接收与追逐,一起也遭到品牌论题营销、交际媒体影响以及区域经济生机的一起驱动。盛行风潮中他也知道了几个耸峙不倒的大品牌,比方奢侈品三巨子:爱马仕、LV和香奈儿。
一开端进爱马仕他还有点怯场,随意一个东西碰坏了怕自己赔不起。现在LV、香奈儿他都收支自若了。进这些店东要是给客人代付、取货,虽然许多顾客和出售都有微信,但店里规则不能给顾客代付款,故而需求跑腿来帮助。他拿到手后直接在商场就有专门的快递发配网点,在那里几万块钱的包堆成山相同等发送,他惊觉有钱人比见到的多得多。
有一次,他送蛋糕到一个高等级墅区,是女主人助理来接的。室内风格就和电视上相同豪华,满墙的贵重首饰鞋包,作业日的下午,女主人妆容精美地抱着宠物狗在沙发上玩儿,看见他来送蛋糕了,柔声细气地问专门从北京过来的呀,辛苦了,还有什么口味,有什么引荐。全程十分谦让,如沐春风,是正经八百的“县城贵妇”。
周亮从不探问客人隐私,猜想SKP发往的目的地是否便是这样的人家。
“那是人家的人生”
跑腿送蛋糕之前,周亮也做陪诊事务。北京汇集了全国最优质的医疗资源,每天各地治不了的疑难杂症来这儿承受终极检测。许多大医院也应运而生了一条排队、陪诊的服务。疫情三年出行管控严厉,更是加重了这一需求的激增。各地患者无法进京,就开端处处找跑腿帮助代拿药、代问诊。恰逢周亮单位没了事务作业低谷,便是在这前后时刻干起了跑腿。
一般是外地患者先在网上挂好号,把在本地医院的看诊成果发过来让他跑腿问诊。见到医师时周亮就说是老家亲属,现场打电话让和医师交流,医师看成果组织复查、查看等,当场约好时刻,这样患者下次直接到北京就能处理问题,一步到位。不少患者的疾病是需求定时往复北京的,请假费时费钱,来回折腾身体也受不了,他们(陪诊)的呈现很大程度处理了外地患者治病繁琐的问题,也能挣一点跑腿钱,这是他觉得很有意义的事。
刚开端时他经历不足,去医院一耗耗一整天。跑得多了,他现在已对问诊时刻,医院方位,最佳途径,科室散布纯熟于心,踩点抵达,不到一个小时就能高效完单。这期间,他也对各大医院的科室看诊快慢有了心得,比方肿瘤虽然是大病,看起来却很快,“化疗、靶向药、住院,老三样”,医师一拿陈述根本就能判别状况,很快就能完结。反而是精力科类的项目,医师要重复承认,不断医嘱,耗时较长。
▲ 在医院陪患者治病的陪诊师。图 / 视觉我国
相似的常识他也在堆集。他知道哪些当地有强项,比方协和医院内分泌科不错。当我和他提及我也去协和看过病,光挂号费就花了900元时,他能很精准就指出:你去的是协和国际部吧?西院一楼。我说婆婆食欲也欠好,他也以朋友的口吻给我引荐某某医院有自制药,能够试试。
和医疗相关内容现在成了各渠道的内容雷区,他发不出来,只能更新些跑万物的杂项。正如他的姓名“万事通跑腿”,他上午帮外地客户代购十多万元的爱马仕,下午就给同城顾客送馒头和烟。不去外地的时分他骑电动车络绎在北京街头巷尾,致力于帮顾客处理巨细问题。
看他朋友圈很有意思,今日在雍和宫请手串,明日给顾客安缝纫机,还去图书馆抄清朝的宝贵古籍、帮人在小众乐队的livehouse排队,乃至陪白叟上坟……有一次他没给客人约上住院号,心胸内疚怕耽搁患者治病,自己掏钱又找的黄牛;遇到经济困难的患者,他也意思一下打半数。顾客觉得他性情沉稳,就事稳当,哪怕跑腿卷得费用下降了仍是指定他送。
“任务必达”是他的内涵要求,仅仅有些触及准则的事他不敢容易容许。
比方盯梢清查人,黄牛转号,引荐医师,引荐药品这类有危险或事关患者健康的事;他也只承受银行卡转账,曾经微信每天进出大钱被冻住过账号,还有洗钱的危险;再者,他只派送从自己一手拿到的东西,不承受包裹转赠等,怕里边放违禁东西;太贵的东西他也不敢寄,有个客户让他买40多万元的爱马仕餐具,转钱让他押解曩昔,他思前想后后仍是抛弃了,危险太高。
每天出去跑,开阔眼界也是有的。现在他视频里不只讲送蛋糕的来龙去脉,还要查材料介绍各地的风土人情,时刻紧得很,忙起来一天只管得上吃一顿饭。他仍旧很满意,究竟自在。他北漂20年了,刚来北京时才十几岁,在工美大厦食堂做配菜小工,一个月收入300多元。他说其时天通苑仍是一大片庄稼地,房价才2000元。我问他后不懊悔错失地产盈利楼价飞升,他豁然一笑,其时也买不起啊。
陪诊多了见惯了存亡无常的患者,重塑了周亮的人生观。有一段时刻他固定给山西血液病患者送药,成果有一天人家忽然说不必了,没几天他就看到了朋友圈里患者家族更新的讣告;还有一次外地家族让他去办孩子的出院手续,拿到材料后他说寄回去,对方说不必了,孩子没了,全部没有意义了。他渐渐领悟到人活一世,其实什么都留不下,健康过好当下便是功德。
至于那些因跑腿接触到的浮华贵气的有钱人国际,“那是人家的人生”。
(文中周亮为化名。)
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石峰戋戋长石慧彬接听政务服务便民热线
保交楼、补助发放等成重视焦点
株洲日报讯(全媒体记者/廖智勇 实习生/廖恬恬) 3月8日上午9时至11时,石峰区人民政府党组书记、区长石慧彬做客市长热线服务中心,2小时内接听了12位市民来电。
上一年6月份,株洲经开区代管镇(街)及部分社会事务并入石峰区,两区交融开展迈出重要脚步。相关功能移送后,“就学、证照事务等该由哪个区管”成为大众来电咨询的热点问题。
上午9点整,学生家长曾先生第一个打进热线:“我小孩本来划片在云龙实验学校,石峰区、经开区社会事务管理功能兼并后,会不会影响孩子上学?”
石慧彬回复,上述行动关于孩子入学影响不大。现在我市各中小学校严厉依照划片区招生,市教育部门依据招生方针统一组织入学,家长能够在每年6月份查询划片状况,也能够拨打区教育局电话咨询。
住宅安全、保交楼问题也是市民重视焦点。
石峰区聚龙生态小区业主刘女士反映:2月份去小区收房时发现主下水管道被修建废物堵死,部分水管也没有接好。石峰区前锋安顿小区居民罗先生投诉,一家人入住小区现已13年,房产证仍未发放,现在房子外墙开裂也无人处理。
石慧彬仔细记载问题并现场交办。关于刘女士反映的问题,他要求区物业服务辅导中心组织作业人员到小区现场查勘,排查安全隐患,并牵头组织社区、小区物业、业主代表举行协调会议,实在处理大众诉求。关于罗先生反映的问题,他解说说,现在区政府已有完好处理计划,将分批分楼栋为前锋安顿居民处理房产证。
部分小区业主来电咨询罢工楼盘复工时刻,石慧彬介绍,现在,省、市、区各级行政部门都建立保交楼作业专班。为推进辖区内各楼盘赶快复工,石峰区政府每月举行一次调度会议,要求专班每周报告一次作业进展,依据实际状况统筹运用保交楼资金。
还有两位教师反映“教师满30年教龄退休一次性补助”资金仍未发放。石慧彬解说,区教育局、区财政局正在对全区退休教师数据进行了解、比对,将会同有关部门研讨资金调度计划,赶快组织发放。
修改:青琪
二审:戴萍、唐剑华
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